Умови використання

Згода з умовами

Ці Умови використання («Умови») становлять юридично обов'язкову угоду між вами Iliev Solutions S.R.L. («Компанія», «ми», «нас» або «наша») щодо вашого використання веб-сайту iliev.solutions («Сайт») та наших послуг з постачання запасних частин для промислової техніки («Послуги»).

Отримуючи доступ до нашого Сайту або використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні, не використовуйте наш Сайт або Послуги.

Опис послуг

Iliev Solutions надає послуги з глобального постачання запасних частин для промислової техніки та доставки, включаючи:

Пошук спеціалізованих компонентів для промислової техніки
Компоненти бурових установок
Запасні частини для автокранів
Рішення для баштових кранів
Запасні частини для екскаваторів та важкої техніки
Глобальну логістику та координацію доставки
Технічні консультації та ідентифікацію запасних частин

Право на використання

Ви повинні бути щонайменше 18 років та мати юридичну дієздатність для укладання договорів, щоб використовувати наші Послуги. Використовуючи наші Послуги, ви заявляєте і гарантуєте, що ви відповідаєте цим вимогам.

Наші Послуги призначені для транзакцій типу бізнес-бізнес (B2B). Якщо ви отримуєте доступ до наших Послуг від імені компанії чи організації, ви заявляєте, що маєте повноваження зобов'язати цю організацію цими Умовами.

Обліковий запис та реєстрація

Хоча перегляд нашого Сайту не вимагає реєстрації, певні Послуги можуть вимагати від вас надання інформації, такої як:

Назва компанії та бізнес-дані
Контактна інформація
Конкретні вимоги до запасних частин

Ви погоджуєтеся:

Надавати точну, актуальну та повну інформацію
Підтримувати та своєчасно оновлювати вашу інформацію
Зберігати конфіденційність будь-яких облікових даних
Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання

Ви несете відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.

Запити на комерційні пропозиції та замовлення

Процес отримання комерційної пропозиції

Коли ви подаєте запит на комерційну пропозицію через наш Сайт:

Ви надаєте специфікації необхідних запасних частин
Ми оцінюємо наявність та варіанти постачання
Ми надаємо комерційну пропозицію, включаючи ціни, наявність та терміни доставки
Комерційні пропозиції дійсні протягом 30 днів, якщо не зазначено інше

Прийняття замовлення

Комерційна пропозиція не є пропозицією продажу. Ми залишаємо за собою право:

Прийняти або відхилити будь-який запит на комерційну пропозицію
Перевірити інформацію перед обробкою
Запитати додаткову документацію або специфікації
Скасувати або змінити комерційні пропозиції через помилки в цінах, зміни наявності або інші обставини

Замовлення підтверджується лише тоді, коли ми надсилаємо письмове підтвердження прийняття.

Ціноутворення та оплата

Всі ціни вказані в зазначеній валюті та можуть змінюватися
Ціни не включають податки, мита та митні збори, якщо не зазначено інше
Умови оплати будуть зазначені у вашій комерційній пропозиції або рахунку
Ми приймаємо способи оплати, зазначені в наших комунікаціях
Прострочені платежі можуть спричинити додаткові збори або призупинення послуг

Специфікації продукту

Ми докладаємо розумних зусиль для забезпечення точних описів продукту
Специфікації базуються на інформації виробника
Ви несете відповідальність за перевірку сумісності з вашим обладнанням
Технічні специфікації можуть відрізнятися; підтверджуйте критичні деталі перед замовленням

Доставка та постачання

Умови доставки

Терміни доставки є орієнтовними і не гарантуються
Ми координуємо з глобальними логістичними партнерами для відправлення
Ризик втрати переходить відповідно до узгоджених Інкотермс
Затримки доставки через митницю, форс-мажорні обставини або проблеми з перевізником не є нашою відповідальністю

Вартість доставки

Вартість доставки вказується окремо або включається в ціну, як зазначено
Ви несете відповідальність за імпортні мита, податки та митне оформлення
Можуть застосовуватися додаткові збори за термінову доставку або спеціальне обслуговування

Перевірка та прийняття

При отриманні запасних частин:

Негайно перевірте на пошкодження або невідповідності
Повідомте про будь-які проблеми протягом 48 годин після доставки
Несвоєчасне повідомлення про проблеми може обмежити ваші засоби захисту
Підписуйте документи про доставку лише після перевірки

Повернення та гарантії

Політика повернення

Повернення приймаються за наступних умов:

Запасні частини не використовувалися, в оригінальній упаковці та в стані, придатному для перепродажу
Запит на повернення подано протягом 14 днів після доставки
Витрати на повернення доставки несе клієнт, якщо помилка не була нашою
Може застосовуватися комісія за поповнення запасів у розмірі 15%
Спеціально замовлені запасні частини можуть не підлягати поверненню

Гарантія

Запасні частини постачаються з гарантіями виробника, де це застосовно
Ми не надаємо додаткових гарантій понад покриття виробника
Претензії щодо гарантії слід направляти відповідно до процедур виробника
Ми допомагаємо координувати претензії щодо гарантії, коли це можливо

Обмеження гарантій

МАКСИМАЛЬНОЮ МІРОЮ, ДОЗВОЛЕНОЮ ЗАКОНОМ, МИ НАДАЄМО ПОСЛУГИ «ЯК Є» БЕЗ ГАРАНТІЙ БУДЬ-ЯКОГО РОДУ, ЯВНИХ АБО НЕПРЯМИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, ТОВАРНІСТЮ, ПРИДАТНІСТЮ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ АБО НЕВТРУЧАННЯМ.

Ми не гарантуємо, що:

Послуги будуть безперервними або без помилок
Запасні частини відповідатимуть вашим конкретним вимогам (перевірте сумісність)
Вся інформація на Сайті є точною або актуальною

Відповідальність та компенсація

Обмеження відповідальності

МАКСИМАЛЬНОЮ МІРОЮ, ДОЗВОЛЕНОЮ ЗАКОНОМ:

Ми не несемо відповідальності за:

Непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки
Втрачений прибуток, дохід, дані або бізнес-можливості
Простої обладнання або операційні втрати
Збитки, що перевищують суму, сплачену за конкретні запасні частини, про які йде мова

Це застосовується навіть якщо ми були повідомлені про можливість таких збитків.

Максимальна відповідальність

Наша загальна відповідальність за будь-які претензії, що виникають з цих Умов або пов'язані з нашими Послугами, не повинна перевищувати загальну суму, яку ви сплатили нам протягом 12 місяців, що передують претензії.

Компенсація

Ви погоджуєтеся відшкодувати збитки та захищати Iliev Solutions, її посадових осіб, директорів, співробітників та агентів від будь-яких претензій, збитків, втрат або витрат (включаючи юридичні збори), що виникають з:

Вашого використання наших Послуг
Порушення цих Умов
Порушення прав третіх сторін
Неправильного використання придбаних запасних частин

Інтелектуальна власність

Власність

Весь вміст на нашому Сайті, включаючи текст, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є власністю Iliev Solutions або її ліцензіарів та захищений законами про інтелектуальну власність.

Обмежена ліцензія

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та використання нашого Сайту за його призначенням. Ви не можете:

Відтворювати, поширювати або створювати похідні роботи
Здійснювати зворотну розробку або декомпілювати будь-яку технологію
Видаляти авторські права або знаки власності
Використовувати наш вміст у комерційних цілях без дозволу

Торгові марки

Назви брендів та логотипи, що відображаються на нашому Сайті, є торговими марками їх відповідних власників. Використання цих торгових марок не означає схвалення.

Заборонена поведінка

Ви погоджуєтеся не:

Порушувати будь-які закони або нормативні акти
Надавати хибну або оманливу інформацію
Втручатися у функціональність або безпеку Сайту
Використовувати автоматизовані системи (боти, скрепери) без дозволу
Передавати шкідливий код або віруси
Переслідувати або завдавати шкоди нашому персоналу або іншим користувачам
Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
Використовувати Послуги для незаконних або несанкціонованих цілей

Порушення може призвести до припинення доступу та юридичних дій.

Конфіденційність та захист даних

Ваше використання наших Послуг підпадає під дію нашої Політики конфіденційності, яка пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу персональну інформацію. Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся з нашими практиками обробки даних, як описано в Політиці конфіденційності.

Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання наших зобов'язань через обставини, що виходять за межі нашого розумного контролю, включаючи:

Стихійні лиха
Війна, тероризм або громадянські заворушення
Дії або нормативні акти уряду
Трудові спори
Пандемії або надзвичайні ситуації в галузі охорони здоров'я
Збої постачальників або перебої в транспортуванні
Збої в комунальних послугах або комунікаціях

Припинення

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до наших Послуг у будь-який час за:

Порушення цих Умов
Шахрайську або незаконну діяльність
Несплату
Будь-яку причину на наш розсуд

При припиненні:

Ваше право використовувати Послуги негайно припиняється
Зобов'язання щодо непогашеної оплати залишаються
Положення щодо відповідальності, компенсації та інтелектуальної власності залишаються в силі

Вирішення спорів

Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством Румунії без урахування норм колізійного права.

Юрисдикція

Будь-які спори, що виникають з цих Умов, підлягають виключній юрисдикції судів, розташованих у Клуж-Напоці, Румунія (Tribunalul Cluj).

Альтернативне вирішення спорів

Перед зверненням до судових органів сторони погоджуються намагатися вести переговори добросовісно протягом 30 днів. Якщо проблему не вирішено, може бути проведена медіація перед судовими діями.

Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності після їх розміщення на Сайті з оновленою датою «Остання редакція».

Суттєві зміни будуть повідомлені через:

Помітне повідомлення на нашому Сайті
Повідомлення електронною поштою (якщо ви надали контактну інформацію)

Продовження використання Послуг після змін означає прийняття змінених Умов.

Роздільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в повній силі. Недійсні положення будуть змінені мінімальною мірою, необхідною для того, щоб зробити їх дійсними.

Повна угода

Ці Умови разом з нашою Політикою конфіденційності та будь-якими письмовими угодами становлять повну угоду між вами та Iliev Solutions щодо Послуг та замінюють всі попередні угоди або домовленості.

Відмова від прав

Наша неспроможність забезпечити виконання будь-якого права або положення не є відмовою від цього права. Відмова від прав повинна бути в письмовій формі, щоб бути дійсною.

Передача прав

Ви не можете передавати або переносити свої права або зобов'язання за цими Умовами без нашої письмової згоди. Ми можемо передавати ці Умови без обмежень.

Мова

Ці Умови можуть бути перекладені іншими мовами. У разі конфлікту, перевага надається англійській версії.

Контактна інформація

З питань щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Iliev Solutions S.R.L.
Зареєстровано в Румунії
Реєстраційний номер компанії (CUI): 49142652
Номер у Торговому реєстрі: J20/3004/2023
Електронна пошта: parts@iliev.solutions
Юридичні запити: legal@iliev.solutions

Юридична адреса:
Strada Sarmisegetuza, Nr 17-19, ap. SP2
Комуна Клуж-Напока, Жудець Клуж
Румунія

‍

Використовуючи наші Послуги, ви визнаєте, що ви прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання.

‍